Politique de confidentialité

Bienvenue sur le site de Terkona (support@terkona.online). Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, et les mesures prises pour assurer leur sécurité.

1. Données collectées

Nous collectons différents types d’informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services, notamment :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
• Informations fournies via formulaires de contact ou de consultation.

2. Utilisation des données

Les données recueillies sont utilisées pour :

• Fournir et personnaliser nos services juridiques.
• Répondre à vos demandes de contact ou de consultation.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Envoyer des communications liées à nos services (newsletter, offres, mises à jour).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Terkona s’engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent toutefois être partagées avec des partenaires de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire pour la gestion de votre dossier ou pour des raisons légales.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour garantir un niveau optimal de sécurité.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Une fois cette période écoulée, elles seront supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément à la législation suisse et européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : support@terkona.online ou par téléphone au +41 44 235 93 38.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la politique

Terkona se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

9. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter : Terkona
Adresse : 12 Rue de la Paix, 1201 Genève, Suisse
Téléphone : +41 44 235 93 38
Email : support@terkona.online

Dernière mise à jour : 20 mai 2025